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售后中心

名词解释:

售后订单全部信息查看列表(分单据/明细两种)

1、点击+添加可创建售后订单 操作栏可对已创建售后单进行查看、反审核、编辑、处置(退换货补差)、打印、作废等操作;

2、填写售后信息-添加物品/扫码添加

根据实际情况完成售后类型选择、收货状态以及备注等信息

物品列表可手动添加输入机器编号或使用扫码枪扫描待销售物品标签条码录入,系统即可带出对应机器信息

3、信息维护完成点击提交即可成功创建售后订单

4、对创建售后单进行处置,处置后售后单会分配到对应售后类型中

注意事项:常规配置中如未开启售后审核开关,则提交单据自动审核,根据实际业务流程选择是否开启即可